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  • ✓ 10 sessions lancées au total
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Questions fréquentes

Comment je passe à un pack supérieur ?

Tu cliques sur "📧 Demander ce pack". Un email pré-rempli s'ouvre vers stephane.romanet@sromanet.com. On revient vers toi dans la journée pour finaliser l'inscription et lancer ton compte sur le pack choisi.

Que se passe-t-il quand j'atteins le quota de sessions ?

Tu ne peux plus lancer de nouvelle session tant que tu n'as pas soit supprimé d'anciennes sessions (depuis Mes sessions ou l'historique d'un quiz), soit demandé un pack supérieur. Toute session occupe un emplacement (en cours, terminée ou annulée) jusqu'à sa suppression définitive.

Le quota de participants : comment ça compte ?

Le quota concerne les participants actifs simultanés dans une session. Si ton pack autorise 5 joueurs, dès le 6e qui tente de rejoindre, son inscription est refusée.

Mensuel ou annuel : quelle différence ?

Mensuel : prélèvement chaque mois, tu peux arrêter quand tu veux.
Annuel : tu paies une seule fois le jour de la commande les 12 mois, et tu bénéficies d'une économie d'environ 25 %. Pas de reconduction automatique : à la fin des 12 mois, on te contacte pour renouveler si tu le souhaites.

Je peux changer de pack pendant mon abonnement ?

Oui. Tu peux passer à un pack supérieur quand tu veux, on calcule la différence et tu paies juste le complément. Pour descendre de pack, tu peux le faire à la fin de ta période en cours.

Vous proposez des tarifs spéciaux pour les écoles / associations ?

Oui, écris-nous à stephane.romanet@sromanet.com avec ton contexte. On a des tarifs préférentiels pour le monde éducatif et associatif.